観光施設向けデジタルインフォメーションサービス

日本の旅を、
迷わず楽しめる体験へ。

QRコードを読み込むだけ。館内案内、周辺観光、よくある質問、緊急時対応まで、ゲストのスマホに多言語で届けます。

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アプリ不要 PWA対応 20言語以上 多言語対応 随時更新 チャット依頼

Guest Experience 到着から滞在中まで、必要な案内をひとつに。

Problems

現場とゲスト、両方の「わからない」を減らす

施設側の課題

外国語対応スタッフが足りない
同じ質問への対応が繰り返し発生する
紙の館内案内や掲示物の更新が大変
朝食・体験・追加サービスの案内が届きにくい

ゲスト側の課題

言語の壁でフロントに聞きづらい
Wi-Fiや設備の使い方がわからない
周辺観光や交通情報を探すのに時間がかかる
緊急時にどこを見ればよいかわからない

Features

必要な案内を、ゲストのスマホに集約

観光施設・地域拠点・体験施設ごとに、掲載内容・写真・翻訳・導線をカスタマイズします。

基本情報 / Basics

Wi-Fi、チェックイン・アウト、営業時間など、最初に知りたい情報を整理。

客室情報 / Room

設備の使い方、テレビ、エアコン、バスルームなどを写真付きで案内。

各種依頼 / Requests

清掃、アメニティ、モーニングコールなどの依頼方法をわかりやすく掲載。

施設案内 / Facilities

大浴場、朝食会場、駐車場、コインランドリーなどを多言語で案内。

アップセル / Upgrades

朝食追加、レイトチェックアウト、体験メニューなどの自然な案内に対応。

周辺情報 / Nearby

観光スポット、飲食店、交通情報など、地域体験を広げる情報を掲載。

緊急時 / Emergency

避難経路、AED、病院、連絡先など安全情報をすぐ見つかる位置へ。

対応言語

日本語・英語・中国語・韓国語を含む20言語以上に対応。

Strengths

導入後の運用まで、現場に合わせて支援

完全カスタマイズ制作

テンプレートではなく、施設ごとの導線・写真・文章に合わせて設計。

チャットで随時更新

管理画面に入らなくても、変更内容を送るだけで最新情報へ更新。

観光業界専門チームが制作

観光施設、地域拠点、体験施設などの現場導線をふまえて構成します。

Update Request 季節メニューを追加

写真・説明文・翻訳をまとめて更新

20言語以上 QRアクセス PWA

Pricing

料金プラン

初期制作費別途。月額費用には、チャットによる随時更新対応が含まれます。

ライト

¥5,000/月

多言語デジタルガイド
QRコードアクセス
施設案内・FAQ
チャット更新依頼対応

スタンダード

¥10,000/月

多言語デジタルガイド
QRコードアクセス
施設案内・FAQ
チャット更新依頼対応
電話サポート

プレミアム

¥20,000/月

多言語デジタルガイド
QRコードアクセス
施設案内・FAQ
チャット更新依頼対応
AIチャットボット
AIコンシェルジュ

Flow

導入の流れ

ヒアリング

施設の特徴・課題・ご要望を伺います。

制作・設計

画面、文章、写真、多言語翻訳を制作します。

QR設置

客室や受付など必要な場所へ設置します。

随時改善

季節情報や施設案内の変更を更新します。

Contact

ゲスト案内を、紙からスマホへ。

施設の案内状況を伺い、最適な構成と導入プランをご提案します。

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